職場のお悩み

【仕事で怒られる人の特徴】上司になり分かった「怒る理由」(仕事できないから?)

更新日:

会社、仕事でいつも怒られている人は、特徴があります。自分が上司になってみてよく分かります。

いつも仕事で怒られる人の特徴を解説していきます。

 

あなたは職場で怒られていますか?周りの社員はどうですか?よく褒められている人もいれば、何をやっても決まって怒られる人いますよね。

 

お悩みビジネスマン
「いつも怒られる人」はなぜ怒られるのでしょうか?

 

「仕事ができないから」だと回答する人もいるでしょう。

しかし、そこに異論があります。

あなたを怒る上司は、仕事ができないからあなたを怒るのでしょうか?本当に、純粋に公平な視点で仕事の評価をした上で怒っているのでしょうか?

 

この記事では、以下を解説します。

本記事の解説ポイント

  • 仕事で怒られる人の特徴
  • 怒られないための秘訣
  • どうしても辛い時

 

どうぞご覧ください。

 

 

1.上司の評価は「公平」なのか

 

上司が「怒る人」と「褒める人」をどのように区別しているでしょうか。本当に「仕事ができるか、できないか」だけで、公平に評価できているでしょうか?

 

解説
ぼくは自分が上司になって「仕事だけの客観的事実に基づいて人を評価することの難しさ」を体感しています。

 

こんなケースを考えてみましょう。

あなたには部下が二人。

彼らに同じ資料作成を指示。そして二人の資料を比べてみて、その出来上がり具合をチェックし、ダメだった方を怒る。

 

さて、こんなシーン、あるでしょうか?

ないですよね。

日常業務で「同じ業務を二人に同時にさせる」など無駄ですし、実務では部下はそれぞれ違う業務をやってませんか。

 

 

何が言いたいかといえば、そもそも「同条件で公平に部下を比べる」なんて、絶対に無理なはずです。

 

解説
上司は「仕事で部下を評価して、仕事が一番出来ない人を怒っている」わけではないです。

実はほとんどの上司は感情や私情を挟んでいます

 

 

「客観的事実」のみでの評価をすることなど、到底無理です。

上司も所詮人間です。

好き嫌いもありますし、感情や気分だってあります。

 

要するに、上司はある程度感情や私情を持って人を判断し、その積み重ねで感情を爆発させてしまうのです。

 

 

 

2.「仕事ができている」人も怒られている

 

上司は感情で判断しています。それもかなりの割合で。

ということは「怒られるけど本当は仕事ができる人」は存在するはずですよね。

 

お悩みビジネスマン

なぜか彼にはイライラしてしまうんです。仕事はできるんだけど、なぜか怒られていて。 冷静に見ればアウトプットはいい出来なんですけど、いつも評価されないんですよね。

 

こんな人は職場に必ずいます。

怒られる人の50%ほどは「実は仕事は結構できている」人たちだと考えていいと思います。

 

 

3.怒られてしまう原因は「性格」が理由

 

あいつ、資料はすごくいいのに、なんでいつも怒られてんのかなあ

 

このようなことは頻繁に起こり得ることで、上司が怒る要素は「仕事のみ」ではない点はすでに述べました。

上司であっても、感情や私情が行動のかなりの部分を支配しています。

上司にも「性格」に好き嫌いがあるんですよ。

※マネジメントとしてこれは良くないのですし、「人間だから」と開き直ってしまっては上司としてダメなので、上司も改善の努力が必要です。

 

 

では、どんな性格の人が怒られやすいのでしょうか。

解説
それは「気が弱い人」です。

 

子供の頃になんとなく弱そうな子が「いじめられっ子」になってしまってませんでしたか。いじめられるのにきっかけや理由は実はあまりなく、自然と出てしまう「弱々しい」雰囲気が、見ている人をイライラさせるケースもありえます。

 

いじめの原因をこの記事で明確に述べることは難しく、かつ目指してませんが、少なくとも会社で怒られやすい人の多くは「気が弱い人」であることが大半です。

会社でガミガミ怒られる人は、どこかナヨナヨして見えたり、少し喋りがおどおどしていたり。

そしてたまたま、そういった雰囲気が上司をイラつかせてしまう。

その人が「いつも怒られてしまう人」に陥ってしまうわけです。

 

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4.「気が弱い」性格を直す方法

 

お悩みビジネスマン
弱々しい雰囲気をなんとか改善することは出来るでしょうか?

 

可能です。

どうやるかといえば、それは「自信を持つ」ということですね。

 

まず、なぜ「自信を持つこと」が重要なのかをご説明します。

人間は本能的に「自分よりも優れた人に強い態度を取れない」という習性があります。特に男性は。

人間は誰かを一目見た瞬間、その人が「自分よりデキるかデキないか」を一瞬で判断しています。

 

さっきまであまり喋らなかった人が、おとなしい別の人とは饒舌に話している」なんてことはよくあることです。

(実は僕自身も「自分よりもトークができなさそうな人と一緒にいると、自然とトークがより弾みます...」)

 

自信があれば、それが表面に出てきます。

顔つきや雰囲気、喋り方。

こういった外に出るオーラで、相手を抑え込むことができます。

少なくとも、怒られることが減るはずです。

 

 

 

5.雰囲気を変える

 

自信を持てば、外見や雰囲気、話し方が全く違います。

こういう人に対しては、上司とは言え、ガミガミ怒ることも難しくなります。

 

しかし、そんなにすぐに自信を持つことは難しいですよね。

 

ただ、すぐに出来る方法があります。

そもそも実力があるかないかは一瞬で判断できません。よって「実力がある雰囲気」を出しましょう。

これだけで、簡単に相手のマウントを取ることができます

 

<関連記事>

「仕事がデキる」は雰囲気から。オーラを身につけるために気をつけるべきポイント

 

 

自信が出るように見える2つの方法を解説します。

 

 

5.1「姿勢」を正そう

 

先ほどの「自信を持つ」というのは、一朝一夕には難しいですよね。

そう簡単にはいきません。

しかし、「自信があるように見せる方法」はあります。

 

実は「姿勢」と「話し方」を変えるだけで簡単に「自信がある風」に見せることができます

 

キーポイントは「姿勢」、特に立っている「姿勢」です。

弱々しい雰囲気を出す人の特徴は

  • 猫背
  • いつもうつむいている

 

よく怒られる人は「背中が曲がっていて」「猫背で」「いつもうつむいている」ことが多いです。

自信のなさが現れているのかもしれません。

 

もっと自信のあるような立ち方をしましょう

 

と言うより、「自信がある風に見える立ち方」をしましょう。背筋を伸ばし、顔を上げて、堂々としましょう。

 

 

人間は視覚的に受ける印象で、感情が大きく左右されます。上司と言っても、そのくらいの情報量で左右されます。

所詮、そんなもんです。

 

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5.2「話し方」を変えよう

 

「話し方」も重要です。かなり雰囲気を大きく印象付けます。

 

ガミガミを怒られやすい人の話し方は

  • トーンが暗い
  • 声量が小さい
  • 早口で緊張している感じが出てしまう
  • もごもごして、何を言っているか分からない
  • 「でも」「いや」が最初に出る
  • 返事が「はあ、、」

 

上記に挙げたものは、聞いている人をイラつかせます。

 

これを避けるため、以下を意識しましょう。

解説

  • 声を大きく
  • ゆっくり
  • トーンを上げて
  • 「でも」「いや」は言わない
  • 返事は「はい」とクリアにいう

 

 

発言に「いや」とか「でも・・・」などがはじめに来る人は本当に要注意です。

これは話し相手をイライラさせます

 

まず相手の発言を「そうですよね」と肯定することが大事です。

反論があっても、その後で言えば充分です。

 

 

6.怒られてどうしても辛い時

 

怒られないためには自信が大事ですし、自信があるように見せることも大事だと解説しました。

しかし、どうしても辛い時は、無理に我慢する必要はありません。

「仕事に行きたくない」会社が憂鬱である4つの理由と解決ポイント

 

 

どうしても難しい時は転職という手段もあります。体を壊してまで、命を落とすまで頑張る必要などありません。

転職の始め方から退職までの全フローを解説

 

 

以下の本は自分の仕事を見直す上で、とても参考になります。

「死ぬくらいなら会社辞めれば」ができない理由(著:汐街コナ)

 

漫画なので、15分で読めますが、働くという考え方が変わるほどのインパクトのある内容と、なんだか味のあるイラストがいいです。

「死ぬくらいなら会社辞めれば」ができない理由(著:汐街コナ)

 
 
 
 
 

7.まとめ

 

悲しいかな、上司といえどもブッタではないので、天から部下の頑張りを眺め、平等に報いてあげることは難しいです。

判断にかなりの感情が入ります。

 

よって怒られないためには雰囲気を変えましょう。

堂々としてくださ

それだけで「自信がある雰囲気」が出ます。「自信がある雰囲気」にすれば、なんだか凄そうに見えます。

 

凄そうに見えたら勝ちです。あなたは以後、怒られなくなります。

 

人間なんてそんなもので、すぐに騙せますよ。

世の中公平だと思わず、割り切りましょう。

 

 

おわり

 

<関連記事>

評価される部下は「質よりスピード」上司の心をつかむポイント

 

 

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